Với mục tiêu mang tới cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ, sản phẩm chất lượng giúp quý khách mua sắm tiện lợi hơn, Lee Golf xin gửi tới quý khách hàng chính sách thanh toán mới nhất tại cửa hàng của chúng tôi.
Thanh toán bằng tiền mặt
Tại cửa hàng
Khi tới mua hàng tại các cơ sở của Lee Golf, quý khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt tại quầy thanh toán cho nhân viên tư vấn hoặc thu ngân.
Tại nhà/nơi nhận hàng
Thanh toán cho nhân viên giao hàng của Lee Golf. Đối với đơn hàng ngoại tỉnh, quý khách có thể thanh toán COD (nhận hàng thanh toán tại nhà). Sau khi xác nhận đơn hàng, Lee Golf sẽ đóng gói sản phẩm, chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ để giao hàng cho quý khách và thực hiện thanh toán tại nhà. Khách hàng khi nhận hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
Thanh toán thông qua thẻ ATM, MasterCard và Visa
Tại cửa hàng
Khách hàng thực hiện cào thẻ trực tiếp tại các cơ sở của Lee Golf.
Tại nơi nhận hàng
Quý khách vui lòng yêu cầu trước nhân viên của Lee Golf sẽ mang theo máy hỗ trợ thanh toán và cào thẻ.
Lưu ý: Để đảm bảo an toàn cho chủ thẻ, Lee Golf chỉ hỗ trợ thanh toán cho thẻ ngân hàng chính chủ.
Thanh toán qua ngân hàng
Việc thanh toán tiền mặt chỉ phù hợp với những đơn hàng có giá trị nhỏ. Tuy nhiên, với những đơn hàng giá trị lớn là điều khá bất tiện. Do đó, Lee Golf có cung cấp hình thức thanh toán chuyển khoản. Khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản qua số tài khoản sau của Lee Golf:
Chính sách hoàn tiền thanh toán đơn hàng trực tuyến
Trong trường hợp khách hàng đã mua sản phẩm và thanh toán trực tuyến thành công nhưng còn dư tiền. Lee Golf sẽ hoàn tiền vào thẻ của quý khách đã sử dụng để thanh toán. Thời hạn cụ thể như sau:
Đối với thẻ ATM
Thời gian khách hàng nhận hoàn tiền từ 7-10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, ngày lễ) từ khi Lee Golf nhận được đề nghị của khách hàng. Nếu quá thời gian kể trên khách hàng không nhận được tiền, Lee Golf sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.
Đối với các loại thẻ Visa/Master card/JCB
Trong thời gian khách hàng nhận hoàn tiền từ 7-15 ngày kể từ khi Lee Golf nhận được đề nghị của khách hàng. Nếu đã quá thời hạn kể trên các bạn sẽ không nhận được tiền, Lee Golf sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của quý khách để thực hiện giải quyết.
Hệ thống thanh toán thẻ trên Lee Golf được cung cấp bởi các đối tác. Cổng thanh toán đã được cấp phép hợp pháp hoạt động ở Việt Nam. Do vậy, quý khách hàng hoàn toàn có thể an tâm về các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của Lee Golf.
Ngoài ram Lee Golf còn có tiêu chuẩn bảo mật giao dịch riêng để đảm bảo thông tin thanh toán của khách hàng.
Lưu ý chung:
- Sau khi hoàn thành giao dịch khách hàng sẽ nhận được mã giao dịch hoặc lệnh chuyển khoản của quý khách. Lee Golf sẽ gửi tới quý khách Thư xác nhận đã nhận được tiền chuyển khoản qua Email/zalo.
- Đơn hàng sẽ được giao tới cho quý khách hàng từ 1-2 ngày làm việc kể từ ngày quý khách nhận được Thư xác nhận.
- Người mua hàng phải tuân thủ theo chính sách thanh toán của Lee Golf.
- Quý khách vui lòng trong quá trình nhận hàng nên kiểm tra hàng. Nếu phát hiện các vấn đề như: giao nhầm mẫu, hàng bị trầy xước, thiếu số lượng hay gãy, hỏng vui lòng liên hệ tới Hotline của Lee Golf 0988 471 396 để phối hợp xử lý và hưởng chính sách đổi trả. Trong trường hợp này, LeeGolf sẽ chi trả toàn bộ chi phí.
Trên đây là những thông tin chi tiết về Chính sách thanh toán được được áp dụng trên hệ thống và các kênh thương mại của Lee Golf. Nếu quý khách hàng cần hỗ trợ và giải thích cụ thể hơn về các chính sách này thì liên hệ ngay tới bộ phận CSKH của Lee Golf để được hỗ trợ chi tiết.